f8b21af4be
10_Wiki/Topics 대규모 정리: - 오류 캡처/미완성 stub 문서 227개 제거 - 교차폴더 중복 43클러스터 병합 (63파일 → redirect) - 링크명 정규화: 깨진 링크 수정·redirect 직결·개념 매핑 ~2,400건 - 카테고리 MOC 6개 신규 생성 - Graph 섹션 미해결 related-keyword 링크 10,058건 제거 Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
148 lines
4.9 KiB
Markdown
148 lines
4.9 KiB
Markdown
---
|
|
id: wiki-2026-0508-continuous-discovery
|
|
title: Continuous Discovery
|
|
category: 10_Wiki/Topics
|
|
status: verified
|
|
canonical_id: self
|
|
aliases: [continuous user research, weekly discovery, Teresa Torres method]
|
|
duplicate_of: none
|
|
source_trust_level: A
|
|
confidence_score: 0.9
|
|
verification_status: applied
|
|
tags: [product, research, discovery, ux]
|
|
raw_sources: []
|
|
last_reinforced: 2026-05-10
|
|
github_commit: pending
|
|
tech_stack:
|
|
language: process
|
|
framework: product-discovery
|
|
---
|
|
|
|
# Continuous Discovery
|
|
|
|
## 매 한 줄
|
|
> **"매 continuous discovery 의 의미: 매 매 week 의 매 customer 와 매 conversation, 매 product decision 에 매 feed"**. 매 Teresa Torres 의 *Continuous Discovery Habits* (2021) 가 매 popularize. 매 2026 modern product team 의 매 default — 매 quarterly research → 매 weekly cadence.
|
|
|
|
## 매 핵심
|
|
|
|
### 매 Torres 의 trio
|
|
- **Product manager** + **Designer** + **Engineer** 의 매 함께 discovery
|
|
- 매 1명만 매 user 와 talk → 매 telephone game
|
|
- 매 trio 함께 → 매 shared understanding
|
|
|
|
### 매 weekly cadence
|
|
- 매 week 의 매 1+ customer interview
|
|
- 매 opportunity solution tree 의 매 update
|
|
- 매 assumption test 의 매 1+ run
|
|
|
|
### 매 Opportunity Solution Tree
|
|
- **Outcome** (top): business outcome (매 retention +5%)
|
|
- **Opportunities**: 매 customer needs / pain points
|
|
- **Solutions**: 매 ideas
|
|
- **Experiments**: 매 assumption tests
|
|
|
|
### 매 응용
|
|
1. 매 PM 의 매 weekly research routine.
|
|
2. 매 roadmap prioritization 의 매 evidence base.
|
|
3. 매 PMF (product-market fit) 의 매 ongoing validation.
|
|
|
|
## 💻 패턴
|
|
|
|
### Opportunity Solution Tree 의 매 markdown
|
|
```markdown
|
|
# Outcome: Q2 의 weekly active users +20%
|
|
|
|
## Opportunity 1: 매 user 의 매 onboarding 에 confused
|
|
- Solution 1.1: 매 interactive tutorial
|
|
- Experiment: 매 prototype A/B test
|
|
- Solution 1.2: 매 sample data preload
|
|
- Experiment: 매 5 user 의 unmoderated test
|
|
|
|
## Opportunity 2: 매 power user 의 매 keyboard shortcut 의 X
|
|
- Solution 2.1: 매 cmdK palette
|
|
- Experiment: 매 beta cohort 측정
|
|
```
|
|
|
|
### Interview 의 매 story-based prompt
|
|
```
|
|
매 X 안 됨: "Would you use feature Y?" (매 hypothetical)
|
|
매 O: "Tell me about the last time you tried to <task>.
|
|
Walk me through what happened, step by step."
|
|
```
|
|
|
|
### Assumption Mapping
|
|
```
|
|
Importance
|
|
Low ─────────► High
|
|
┌──────────┬──────────┐
|
|
Evidence │ Skip │ TEST │
|
|
Low │ │ FIRST │
|
|
├──────────┼──────────┤
|
|
Evidence │ Document│ Build │
|
|
High │ │ │
|
|
└──────────┴──────────┘
|
|
```
|
|
|
|
### 매 weekly recurring 의 calendar block
|
|
```
|
|
Mon 10am-11am: 매 trio sync (review 의 last week 결과)
|
|
Wed 2pm-3pm: 매 customer interview slot 1
|
|
Thu 2pm-3pm: 매 customer interview slot 2
|
|
Fri 11am-12pm: 매 OST update + experiment plan
|
|
```
|
|
|
|
### Research Repository (Notion / Dovetail / Reduct)
|
|
```
|
|
/research
|
|
/interviews
|
|
2026-05-08-jane-doe-acme-corp.md
|
|
2026-05-09-john-smith-beta-inc.md
|
|
/insights
|
|
onboarding-confusion-pattern.md
|
|
/opportunity-solution-tree.md
|
|
```
|
|
|
|
### Continuous Discovery 의 매 metric
|
|
```python
|
|
weekly_metrics = {
|
|
"interviews_conducted": 3, # 매 target: 매 week 1-3
|
|
"assumptions_tested": 2,
|
|
"OST_updates": 1,
|
|
"trio_alignment_score": 4.5, # 매 self-reported 1-5
|
|
}
|
|
```
|
|
|
|
## 매 결정 기준
|
|
| 상황 | Approach |
|
|
|---|---|
|
|
| Early-stage startup | 매 founder-led, 매 5+ interviews/week |
|
|
| Growth-stage product | 매 trio cadence, 매 2-3/week |
|
|
| Enterprise B2B | 매 fewer (1-2/week), 매 deeper (60min) |
|
|
| 매 dev tool | 매 dogfood + community Discord/Slack |
|
|
| 매 heavily regulated | 매 IRB-style consent + 매 anonymization |
|
|
|
|
**기본값**: 매 weekly trio + 매 minimum 1 interview/week + 매 OST 의 living document.
|
|
|
|
## 🔗 Graph
|
|
- 변형: [[Continuous Delivery]] · [[Continuous Integration]]
|
|
|
|
## 🤖 LLM 활용
|
|
**언제**: 매 interview transcript 의 thematic coding, 매 OST 의 draft, 매 assumption 의 listing, 매 research synthesis.
|
|
**언제 X**: 매 actual customer conversation 의 X (매 LLM persona 의 fake user 의 dangerous). 매 sensitive PII 의 매 raw transcript.
|
|
|
|
## ❌ 안티패턴
|
|
- **Quarterly research**: 매 too slow, 매 stale by build time.
|
|
- **PM 만 single-handed**: 매 trio 의 X — 매 designer/eng 의 context loss.
|
|
- **매 leading question**: "Don't you hate when X?" → 매 yes-bias.
|
|
- **매 OST 의 set-and-forget**: 매 living document 의 X 인 dead artifact.
|
|
|
|
## 🧪 검증 / 중복
|
|
- Verified (Torres, *Continuous Discovery Habits*; Product Talk blog).
|
|
- 신뢰도 A.
|
|
|
|
## 🕓 Changelog
|
|
| 날짜 | 변경 |
|
|
|---|---|
|
|
| 2026-05-08 | Phase 1 |
|
|
| 2026-05-10 | Manual cleanup — Continuous Discovery full content |
|