# Bug: 이메일 하나 작성해줘. 점검 시나리오 : 2026-6-18 메타버스 사유 : 메타버스 라이브 서버 스펙 다운 다만 스펙 다운이라고 패치 노트를 ... ## Date 2026-06-11 ## Symptom 이메일 하나 작성해줘. 점검 시나리오 : 2026-6-18 메타버스 사유 : 메타버스 라이브 서버 스펙 다운 다만 스펙 다운이라고 패치 노트를 작성할 경우 사용자에게 부정적인 영향을 줄 수 있으니 잘써줘. 포멧은 아래와 같이 안녕하세요, PM 한예성 입니다. 점검 예상 시간 관련해서 정정이 필요한 부분이 있어 아래와 같이 다시 공유 드립니다. 서버를 새로 구축해야하는 이슈과 세팅시 예상하지 못한 이슈 대응 시간을 감안 하여 아래와 같이 시간 조정을 하도록 하겠습니다. [점검 일정] 1. 점검 진행일 : 2026년 5월 20일 @ 11시 [점검 시나리오- 예상시간] 1. 10:30 ~ 10:59 (정현욱) : 인게임 점검 공지 2. 11:00 (정현욱) : 점검 모드 활성화 3. 11:00 (김상엽) : 유저 킥, 방확벽 활성화. 4. 11:00 ~ 18:00 (김상엽) : 서버 패치 진행. 5. 18:00 ~ 19:00 (최성연) : 라이브 QA 6. 19:00 (정현욱) : 점검 ... ## Cause Captured automatically from the current conversation. Confirm root cause during follow-up review if needed. ## Fix 이 작업은 '스펙 다운'이라는 부정적 인상을 피하기 위해, '서버 안정화 및 최적화'라는 가치를 강조하는 것이 핵심입니다. 사용자가 서버 성능 저하를 느끼지 않도록 '더 쾌적한 환경을 위한 리소스 재배치' 관점으로 작성했습니다. 결론 수정: 기존의 '스펙 다운'이라는 직접적인 표현 대신, 서비스 안정성을 높이기 위한 '서류 작업 및 최적화'로 프레임을 전환하여 사용자 불안감을 최소화했습니다. 안녕하세요, PM 한예성 입니다. 점검 예상 시간 관련해서 정정이 필요한 부분이 있어 아래와 같이 다시 공유 드립니다. 서버를 새로 구축해야하는 이슈과 세팅시 예상하지 못한 이슈 대응 시간을 감안 하여 아래와 같이 시간 조정을 하도록 하겠습니다. [점검 일정] 1. 점검 진행일 : 2026년 6월 18일 @ 11시 [점검 시나리오- 예상시간] 1. 10:30 ~ 10:59 (정현욱) : 인게임 점검 공지 2. 11:00 (정현욱) : 점검 모드 활성화 3. 11:00 (김상엽) : 유저 킥, 방... ## Prevention Keep automatic records tied to the active project and verify the relevant test or reproduction path.