# ADR: 질문이 있어, 내가 당근이라는 중고 거래 사이트에서 8TB HDD를 구매했어. 안전거래 (Escrow)를 사용했어. 일단 물건을 어제 받았고, ...

## Status
accepted

## Context
질문이 있어, 내가 당근이라는 중고 거래 사이트에서 8TB HDD를 구매했어. 안전거래 (Escrow)를 사용했어. 일단 물건을 어제 받았고, 어제 설치했는데 하드가 사망한것 같아. 인지가 안되더라고. 그래서 일단 당근 마켓에 분쟁 신청을 했고, 판매자에게 채팅 메시지를 보냈어. 당근 내용을 보니 담당자가 나와 판매자간의 대화 내용을 데이터로 사용하기 위해 모니터링 한다고 하더라고. 그러곤 오늘 판매자가 통화 요청을 했어. 일단 통화는 어렵고, 당근 채팅 창에서만 대화를 해야 기록에 남을 것 같다고 함. 그러곤 당근에서 연락옴. 일단 배송업체에서 어떤 답변을 받는지 기다리고 답변을 받으면 다시 논의 하자고 답변을 줌. 내가 뭘해야해?

## Decision
결론: 현재 상황에서 가장 중요한 것은 '추가적인 증거 확보'와 '당근 마켓 가이드라인에 따른 기록 유지'이며, 판매자에게는 '물건의 결함'을 입증할 객관적 자료를 제시해야 합니다. 지금 사용자가 처한 상황은 '물품 하자(사망)'로 인한 분쟁 중이며, 당근 측에서 모니터링을 통해 대화 내용을 검토하고 있으므로, 감정적인 대응보다는 객관적인 데이터로 승부해야 하는 시점입니다. 다음의 단계별 행동 지침을 따르시기 바랍니다. 1. 객관적 결함 증거 확보 (가장 중요) 판매자가 '통화'를 요청했다는 것은 채팅 기록 외에 구두로 상황을 무마하거나, 사용자의 논리를 흐리려는 의도가 있을 수 있습니다. 따라서 반드시 '시각적/기술적 증거'를 먼저 만드세요. - 사진/영상 촬영: 하드가 컴퓨터에 연결된 상태에서 '인식되지 않는 화면(디스크 관리 창)'을 사진이나 영상으로 찍으세요. 8TB 용량이 표시되지 않거나, '알 수 없는 영역'으로 뜨는 것을 보여줘야 합니다. - S.M.A.T/로그 확인: ...

## Reason
Captured automatically because the conversation contained decision-oriented language.

## Alternatives
Not captured yet.

## Consequences
- Future prompts should treat this as project context unless the user changes direction.
