[G1-Sync] Manual knowledge update

10_Wiki/Topics/SaaS (Software as a Service).md

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 tags: [auto-reinforced, saas, cloud-computing, software-delivery, subscription]
@@ -15,14 +15,14 @@ last_reinforced: 2026-04-20
 서비스형 소프트웨어(SaaS)는 클라우드 인프라 위에서 작동하는 애플리케이션을 인터넷을 통해 사용자에게 제공하는 모델입니다.
 
 1.  **핵심 특징 (The Cloud Advantage)**:
-    *   **Accessibility**: 인터넷만 있다면 언제 어디서나 어떤 기기로든 접속 가능.
+    *   **[[Accessibility]]**: 인터넷만 있다면 언제 어디서나 어떤 기기로든 접속 가능.
     *   **Subscription Model**: 초기 목돈 투입 없이 월/연 단위 사용료 지불 (Lower Barrier to Entry).
     *   **Automatic Updates**: 유저가 수동으로 패치할 필요 없이, 서비스 제공자가 실시간으로 기능 개선 및 보안 업데이트 수행.
-    *   **Scalability**: 유저 수나 데이터 용량에 따라 즉각적으로 사용량 조절 가능.
+    *   **[[Scalability]]**: 유저 수나 데이터 용량에 따라 즉각적으로 사용량 조절 가능.
 2.  **비즈니스 성과 지표 (KPI)**:
     *   **MRR/ARR**: 월간/연간 반복 매출.
     *   **Churn Rate**: 이탈률. 얼마나 많은 고객이 구독을 해지하는가.
-    *   **LTV (Lifetime Value)**: 한 고객이 평생 가져다주는 가치.
+    *   **[[LTV (Lifetime Value)]]**: 한 고객이 평생 가져다주는 가치.
 3.  **현대 트렌드 - Vertical SaaS**:
     *   범용 소프트웨어 대신 의료, 법률, 건설 등 특정 산업군에 최적화된 전문 SaaS 솔루션의 급성장.