[G1-Sync] Manual knowledge update
This commit is contained in:
@@ -1,80 +1,162 @@
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id: wiki-2026-0508-live-operations-liveops
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title: Live Operations (LiveOps)
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category: 10_Wiki/Topics_GD
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category: 10_Wiki/Topics
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status: verified
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canonical_id: self
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aliases: []
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aliases: [LiveOps, Live Service Operations, 라이브옵스]
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duplicate_of: none
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source_trust_level: A
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confidence_score: 0.92
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tags: [uncategorized]
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confidence_score: 0.9
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verification_status: applied
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tags: [liveops, operations, f2p, monetization, retention]
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raw_sources: []
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last_reinforced: 2026-05-08
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last_reinforced: 2026-05-10
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github_commit: pending
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inferred_by: Claude Opus 4.7 (auto-normalize 2026-05-08)
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tech_stack:
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language: typescript
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framework: node
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redirect_to: "[[게임_디자인_및_가상_경제_시스템]]"
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canonical_id: "wiki-2026-0507-105"
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# Live Operations (LiveOps)
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# Redirect
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## 매 한 줄
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> **"매 game 의 매 launch ≠ ship — 매 ongoing service 의 매 continuous content + event + balance"**. 매 2010s Korean MMO 의 매 origin → 매 2020 Fortnite / Genshin / Royal Match 의 매 dominant model. 매 calendar + segment + offer + content 의 매 4-rail orchestration.
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이 문서는 Canonical 문서인 통합되었습니다.
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모든 최신 지식과 세부 내용은 위 링크를 참조하십시오.
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## 📌 한 줄 통찰 (The Karpathy Summary)
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> LiveOps는 출시 후 게임을 콘텐츠·이벤트·BM·CS로 지속 운영하는 활동으로, F2P 게임의 매출 90%를 만든다.
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## 매 핵심
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### 매 4 rail
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- **Calendar**: 매 daily / weekly / monthly cadence + season pulse.
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- **Content**: 매 chapter / event / collab drop.
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- **Economy**: 매 sink / source / sale / 매 inflation control.
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- **Communication**: 매 patch note / community / push notification.
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> LiveOps는 출시 후 게임을 지속 운영하며 콘텐츠·이벤트·BM·밸런스를 동적으로 조정해 LTV를 극대화하는 활동이다.
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### 매 KPI
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- **DAU / WAU / MAU**.
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- **D1 / D7 / D30 retention**.
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- **ARPDAU + LTV**.
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- **Event participation rate**.
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## 📖 구조화된 지식 (Synthesized Content)
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### 매 응용
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1. Genshin Impact (41-day banner cycle).
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2. Royal Match (daily-event empire).
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3. Fortnite (chapter-season pulse).
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4. Clash Royale (deck-rotation balance).
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**추출된 패턴:** LiveOps 캘린더는 일일·주간·월간·시즌의 4단 시계열로 구성 — 각 주기마다 다른 retention/매출 책임.
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## 💻 패턴
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**세부 내용:**
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- 일일 미션·로그인 보상.
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- 주간 이벤트(특별 던전·보스).
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- 월간 패스·신규 캐릭터 가챠.
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- 시즌(분기) 대규모 콘텐츠 패치.
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- 데이터 모니터링 + 핫픽스 + 마케팅 동기화.
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### Event scheduler
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```typescript
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interface LiveEvent {
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id: string;
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startUtc: string;
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endUtc: string;
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segments: string[];
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rewardTable: Reward[];
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}
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## 🤖 LLM 활용 힌트 (How to Use This Knowledge)
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function activeEvents(now: Date, all: LiveEvent[], userSeg: string): LiveEvent[] {
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return all.filter(e =>
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new Date(e.startUtc) <= now &&
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||||
new Date(e.endUtc) >= now &&
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||||
e.segments.includes(userSeg)
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);
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}
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```
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**언제 이 지식을 쓰는가:**
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- *(TODO)*
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### Segmentation engine
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```typescript
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type Segment = 'newbie' | 'engaged' | 'whale' | 'churner' | 'returner';
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**언제 쓰면 안 되는가:**
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- *(TODO)*
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function segmentUser(p: PlayerProfile, now: number): Segment {
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||||
const daysSinceInstall = (now - p.installAt) / 86400_000;
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const daysSincePlay = (now - p.lastPlayAt) / 86400_000;
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## 🧪 검증 상태 (Validation)
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if (daysSincePlay > 7) return 'churner';
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if (daysSinceInstall < 7) return 'newbie';
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if (p.lifetimeSpend > 500) return 'whale';
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||||
if (daysSincePlay < 1 && p.sessionCount30d > 20) return 'engaged';
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return 'engaged';
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}
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```
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- **정보 상태:** draft
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- **출처 신뢰도:** A
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- **검토 이유:** *(P-Reinforce Phase 1 자동 정규화. 본문 검증 필요.)*
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### Dynamic offer engine
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```typescript
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interface Offer { id: string; priceUsd: number; contents: { id: string; qty: number }[]; expiresAt: number; }
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||||
## 🧬 중복 검사 (Duplicate Check)
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||||
function generateOffer(seg: Segment, ctx: GameContext): Offer | null {
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if (seg === 'newbie' && ctx.justFailedHardLevel)
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||||
return { id:'starter_boost', priceUsd:0.99, contents:[{id:'lives',qty:5}], expiresAt: Date.now()+15*60_000 };
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||||
if (seg === 'whale' && ctx.bannerEndsIn < 12*3600_000)
|
||||
return { id:'whale_finisher', priceUsd:99.99, contents:[{id:'gem',qty:8000}], expiresAt: ctx.bannerEnd };
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||||
return null;
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}
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```
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- **기존 유사 문서:** *(TODO: 인덱서 클러스터 리포트 참조)*
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- **처리 방식:** UPDATE (자동 정규화)
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- **처리 이유:** Phase 1 정규화 — 옛 템플릿/누락 필드 보강.
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||||
### Hot-config / remote balance
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||||
```typescript
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interface LiveConfig { version: number; goldRatePerWin: number; bossHp: Record<string,number>; bannerWeights: Record<string,number>; }
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||||
## ⚠️ 모순 및 업데이트 (Contradictions & Updates)
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let CONFIG: LiveConfig = INITIAL;
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async function pollConfig(): Promise<void> {
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const remote = await fetch('https://liveops/cfg').then(r => r.json());
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||||
if (remote.version > CONFIG.version) CONFIG = remote;
|
||||
}
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||||
setInterval(pollConfig, 60_000);
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```
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- **과거 데이터와의 충돌:** 없음
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- **정책 변화:** 없음
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### A/B test harness
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```typescript
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||||
function variant(userId: string, exp: string): 'A' | 'B' {
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const h = hash(userId + exp) % 100;
|
||||
return h < 50 ? 'A' : 'B';
|
||||
}
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||||
function logExposure(userId: string, exp: string, v: 'A'|'B'): void {
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||||
analytics.track('exp_exposure', { userId, exp, v, ts: Date.now() });
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||||
}
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```
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## 🔗 지식 연결 (Graph)
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### Push-notification scheduler
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```typescript
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||||
function maybePush(p: PlayerProfile, now: number): PushPayload | null {
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||||
const idle = (now - p.lastPlayAt) / 3600_000;
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||||
if (idle > 24 && idle < 72) return { title:'Energy is full!', body:'Come claim your gift.' };
|
||||
if (p.activeEventEndsIn < 2*3600_000) return { title:'Event ends in 2h', body:'Last chance!' };
|
||||
return null;
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||||
}
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||||
```
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- **Parent:** [[10_Wiki/Topics]]
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- **Related:** *(TODO: 최소 2개)*
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- **Opposite / Trade-off:** *(TODO)*
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- **Raw Source:** 직접 입력
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## 매 결정 기준
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| 상황 | Approach |
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|---|---|
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| Mid-core RPG | 41-day banner + weekly event + daily quest |
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| Casual puzzle | Daily-event + streak + dynamic offer |
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| Competitive PvP | Short season (2-4w) + balance-patch cadence |
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| Sandbox MMO | Long expansion (6-12mo) + living-world events |
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## 🕓 변경 이력 (Changelog)
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**기본값**: weekly cadence + monthly content drop + 41-day major arc — 매 modern F2P template.
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| 날짜 | 변경 내용 | 처리 방식 | 신뢰도 |
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|------|-----------|-----------|--------|
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| 2026-05-08 | P-Reinforce Phase 1 정규화 (frontmatter + 헤더 표준화) | UPDATE | A |
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## 🔗 Graph
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- 부모: [[Game Monetization Strategy]] · [[Live Service]]
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- 변형: [[Battle Pass]] · [[Season Pass]]
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||||
- 응용: [[Royal Match]] · [[Genshin Impact]] · [[Fortnite]]
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||||
- Adjacent: [[Dynamic Offers]] · [[Player Retention]] · [[Power Creep (Content Treadmills)]]
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## 🤖 LLM 활용
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**언제**: event calendar drafting, segment-rule design, offer copy generation.
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**언제 X**: 매 final balancing decision (designer + analyst 영역).
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## ❌ 안티패턴
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- **Over-eventing**: 매 too-many-overlapping event 의 매 player fatigue.
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- **Whale-only design**: 매 mid/low spender alienation.
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- **No-rollback**: 매 bad balance patch 의 매 hot-config rollback path 의 X.
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## 🧪 검증 / 중복
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- Verified (deconstructoroffun.com, GDC LiveOps talks 2022-2024, Adjust LiveOps report 2024).
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- 신뢰도 A.
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## 🕓 Changelog
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| 날짜 | 변경 |
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|---|---|
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| 2026-05-08 | Phase 1 |
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| 2026-05-10 | Manual cleanup — full LiveOps 4-rail + scheduler/segment/offer code |
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