# [[Behavioral Segmentation]]

## 📌 Brief Summary
행동 세분화(Behavioral Segmentation)는 플레이어의 결제 잠재력, 게임 내 행동 습관, 위치, 연령 및 게임 이탈 지점(quit points) 등의 데이터를 바탕으로 유저를 세밀하게 분류하는 수익화 전략입니다 [1, 2]. 'Game of War'와 같은 4X 전략 게임에서는 이러한 세분화를 통해 유저가 가장 필요로 하는 순간에 동적이고 개인화된 맞춤형 과금 상품을 제공하여 결제 의향(Willingness to Pay)과 수익을 극대화합니다 [2].

## 📖 Core 실 Content
* **결제 잠재력에 따른 초기 세분화:** 4X 게임에서 플레이어의 행동과 결제 잠재력을 게임 실행 초기 30일 이내에 세분화하는 것은 매우 중요합니다 [1]. 데이터에 따르면, 플레이 30일에서 90일 사이에 '100달러 이하 결제' 세그먼트에서 '100달러 이상 고액 결제' 세그먼트로 이동하는 유저는 평균적으로 3%에 불과합니다 [1]. 즉, 대부분의 고액 결제 유저는 첫 30일 내에 해당 세그먼트에 진입하며 이 분포는 이후에도 크게 변하지 않기 때문에, 각 세그먼트를 포괄할 수 있는 다양한 가격 옵션의 상품을 초기에 겹겹이 배치하여 제공하게 됩니다 [1, 3].

* **실시간 엔진(RTE)을 통한 데이터 추적:** 'Game of War'의 개발사 Machine Zone(MZ)은 자체 개발한 실시간 엔진(Real-Time Engine)을 사용하여 플레이어의 소비 습관, 위치, 연령, 게임을 그만두는 이탈 지점을 아주 세밀한 단위까지 추적 및 분석합니다 [2]. 이렇게 수집된 방대한 데이터가 정교한 행동 세분화 시스템을 구축하는 기반이 됩니다 [2].

* **마찰 지점에서의 수익화 (Monetization at the point of friction):** 행동 세분화의 가장 핵심적인 적용은 맞춤형 동적 상품 제안(Dynamic offers)입니다 [2]. 예를 들어, 플레이어의 군대가 전투에서 전멸하는 큰 손실을 겪었을 때, 시스템은 즉각적으로 해당 유저의 상황을 파악하고 군대를 재건하는 데 정확히 필요한 만큼의 자원과 가속 아이템(Speed-ups)이 포함된 99.99달러짜리 개인 맞춤형 '복수 팩(Revenge Pack)'을 화면에 띄웁니다 [2]. 이러한 마찰 지점에서의 정밀한 수익화 전략은 'Game of War'가 기록적인 ARPDAU(일일 활성 유저당 평균 매출)를 유지할 수 있었던 근본적인 원동력입니다 [2].

## 🔗 Knowledge Connections
- **Related Topics:** [[Dynamic Offers]], [[Real-Time Engine (RTE)]], [[Monetization at the Point of Friction]], [[Staircase Monetization Model]]
- **Projects/Contexts:** Game of War: Fire Age, Machine Zone (MZ), 4X Strategy Monetization
- **Contradictions/Notes:** 소스 내용 간의 모순은 발견되지 않았습니다. 행동 세분화는 장기적인 플레이어 분석을 포함하지만, 고과금 유저와 소과금 유저를 가르는 핵심적인 행동 패턴과 세그먼트 분류는 게임 초반 30일 이내에 대부분 굳어진다는 특징을 갖습니다 [1].

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*Last updated: 2026-04-27*