# [[Monetization at the Point of Friction]]

## 📌 Brief Summary
'마찰 지점에서의 수익화(Monetization at the Point of Friction)'는 플레이어가 게임 내에서 심리적, 시스템적 병목(예: 군대 손실, 긴 대기 시간)에 직면하여 강한 필요성이나 불편함을 느끼는 정확한 순간을 포착해 맞춤형 결제 상품을 제시하는 BM 전략이다. 게임 오브 워(Game of War)는 영구적인 부대 손실, 자원 적자, 타임 게이팅(Time-gating) 등의 의도적인 마찰 요소를 게임 구조에 삽입하고, 플레이어의 상황을 실시간으로 추적한다 [1-3]. 이를 통해 플레이어의 결제 의향이 가장 높아진 위기나 좌절의 시점에 즉각적인 해결책을 유료로 제공하여 수익을 극대화한다 [3].

## 📖 Core Content
*   **의도적인 마찰 요소(Friction)의 설계:** 4X 게임과 'Game of War'의 핵심 구조에는 단일 건설 제한, 긴 행군 시간, 제한된 탐험과 같은 마찰 요소가 내재되어 있다 [4]. 특히 초기 업그레이드는 단 몇 초 만에 완료되지만, 높은 티어의 건물은 완료하는 데 현실 시간으로 몇 주에서 몇 달이 걸리는 '타임 게이팅(Time-gating)'이 적용된다 [1]. 이는 플레이어에게 심리적인 병목 현상을 유발하며, 이를 우회할 수 있는 '스피드 업(Speed Ups)' 아이템의 구매를 촉진한다 [1, 4].
*   **영구적 손실과 '복수 팩(Revenge Pack)' 제시:** 게임 내 전투에서 군대가 패배하고 병원 수용량이 가득 차면 부대는 서버에서 영구적으로 삭제된다 [2]. 플레이어의 군대가 파괴되어 막대한 시간적, 금전적 손실이 발생한 경우, 개발사 Machine Zone(MZ)은 독자적인 실시간 엔진(RTE)을 통해 이를 파악한다 [2, 3]. 그리고 즉시 부대 재건에 필요한 정확한 양의 자원과 스피드 업 아이템이 포함된 99.99달러 상당의 개인 맞춤형 '복수 팩'을 띄워 결제를 유도한다 [3].
*   **적자 경제(Deficit Economy)를 통한 압박:** 대규모 군대를 보유한 플레이어는 식량 소모량(Upkeep)이 자연 생산량을 초과하는 '적자 경제' 상황에 놓인다 [1, 5]. 자원이 완전히 고갈되면 새로운 연구나 건설 프로젝트의 진행이 동결되므로, 플레이어는 게임 내에서의 성장을 멈추지 않기 위해 돈을 쓰거나 맵에서 높은 위험을 감수하고 자원을 수집해야 하는 상황적 마찰에 직면하게 된다 [5].
*   **데이터 기반의 동적 제안(Dynamic Offers):** 이 전략은 단순히 아이템을 상점에 진열하는 것이 아니라 플레이어의 소비 습관과 이탈 지점(Quit points) 등 세분화된 행동 데이터를 기반으로 작동한다 [3]. 마찰이 발생하는 정확한 시점에 최적화된 유료 해결책을 제시하는 이 방식은 'Game of War'가 기록적인 일일 활성 사용자당 평균 수익(ARPDAU)을 달성할 수 있었던 핵심적인 원동력이다 [3].

## 🔗 Knowledge Connections
- **Related Topics:** [[Staircase Monetization]], [[Real-Time Engine (RTE)]], [[Time-gating]], [[Deficit Economy]]
- **Projects/Contexts:** [[Game of War: Fire Age]], [[Machine Zone (MZ)]], [[4X Strategy]]
- **Contradictions/Notes:** 소스에 따르면 'Game of War'와 같은 즉각적인 수익화(Immediate Monetization Strategy) 모델은 고강도의 마찰을 유발한 뒤 즉각적인 유료 해결책을 제시하는 것에 의존하지만, 점진적 수익화(Gradual Monetization Strategy)를 취하는 일부 다른 4X 게임들(예: Rise of Kingdoms)은 초반의 수익화 압박을 줄이고 마찰을 자연스러운 템포의 일부로 녹여내어 장기적인 신뢰와 몰입을 우선시한다는 점에서 대조를 보인다 [6, 7].

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*Last updated: 2026-04-27*