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category: "10_Wiki/💡 Topics/AI"
confidence_score: 0.93
tags: [auto-reinforced, psychology, management, organizational-behavior, human-resources]
last_reinforced: 2026-04-20
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# [[Organizational Psychology]]

## 📌 한 줄 통찰 (The Karpathy Summary)
> "조직을 움직이는 보이지 않는 마음: 개인의 심리와 집단의 역동을 분석하여, 사람이 행복하게 일하면서도 조직의 목표를 달성하게 만드는 일터의 연금술."

## 📖 구조화된 지식 (Synthesized Content)
산업 및 조직 심리학(I/O Psychology)은 일터에서의 인간 행동을 과학적으로 연구하고, 이를 성과 향상과 삶의 질 개선에 적용합니다.

1.  **미시적 관점 (Industrial)**:
    *   **직무 분석 및 선발**: 특정 직무에 적합한 인재를 찾기 위한 도구 설계.
    *   **교육 및 개발**: 성과 향상을 위한 학습 이론 적용.
    *   **인사 고과**: 객관적이고 공정한 평가 체계 구축.
2.  **거시적 관점 (Organizational)**:
    *   **동기 부여 (Motivation)**: 무엇이 직원을 움직이게 하는가? (예: 자기결정 이론).
    *   **리더십**: 조직의 방향을 설정하고 구성원을 이끄는 영향력의 기술.
    *   **조직 문화**: 기업의 공유된 가치와 관습이 성과에 미치는 영향 분석.
3.  **최근의 이슈**:
    *   **기상 시간 및 원격 근무**: 유연한 근무 환경이 생산성과 심리적 안전감에 미치는 영향.

## ⚠️ 모순 및 업데이트 (Contradictions & RL Update)
- **과거 데이터와의 충돌**: 과거에는 '당근과 채찍'식의 외적 보상이 핵심이었으나, 현대 심리학은 '몰입(Flow)'과 '내적 동기', 그리고 '심리적 안전감(Psychological Safety)'의 중요성을 압도적으로 강조함.
- **정책 변화(RL Update)**: 단순 채용 정책에서 벗어나, 데이터 기반의 '직원 경험(Employee Experience, EX)' 설계가 기업 거버넌스의 핵심으로 부상하며, AI를 활용한 이직 징후 예측이나 마음 건강 케어 서비스가 정책적으로 도입됨.

## 🔗 지식 연결 (Graph)
- **Related**: [[Psychology & Behavior]], [[Performance Management Systems]], [[Social Systems Theory]], Executive Function
- **Modern Tech/Tools**: 360-degree feedback, Engagement surveys (Gallup), People Analytics.
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